Política de devolución

¡Gracias por comprar en Rubbert! Nos dedicamos a garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Por favor, revisa nuestra política de devoluciones a continuación.

Devoluciones:

Aceptamos devoluciones únicamente en caso de defectos de fábrica o si el producto presenta fallas dentro de los primeros días de uso. Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.

Reembolsos:

Una vez recibamos tu devolución, nuestro equipo inspeccionará el artículo y procesará el reembolso.

El reembolso se realizará al método de pago original dentro de los 5 días hábiles siguientes.

Intercambios:

Si recibiste un artículo defectuoso o dañado, con gusto lo intercambiaremos por uno nuevo.

Por favor, contacta a nuestro equipo de atención al cliente en rubbert.store@gmail.com para iniciar el proceso de intercambio.

Envío de Devolución:

Los clientes son responsables de los costos de envío de la devolución, excepto en casos de artículos defectuosos o dañados.

Recomendamos utilizar un servicio de envío con seguimiento para garantizar que recibamos tu devolución.

Cómo Iniciar una Devolución:

Para iniciar una devolución, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente en rubbert.store@gmail.com.

Proporciona tu número de pedido, una breve explicación del motivo de la devolución y cualquier foto relevante, si aplica.

Artículos No Retornables:

Algunos artículos no son retornables, incluyendo productos personalizados y mercancías perecederas.

Consulta la descripción del producto para verificar si hay restricciones específicas de devolución.

Devoluciones en Tienda:

Si realizaste tu compra en alguna de nuestras tiendas físicas, por favor regresa el artículo a la misma ubicación junto con el recibo original.

Cancelaciones:

Si deseas cancelar tu pedido, por favor contáctanos lo antes posible. Una vez que un pedido haya sido enviado, no podrá ser cancelado.

Contáctanos:

Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de nuestra política de devoluciones, no dudes en contactarnos en rubbert.store@gmail.com.

Gracias por elegir Rubbert. Apreciamos tu compra y nos esforzamos por hacer que tu experiencia de compra sea placentera.

Rubbert.

Culiacán, Sinaloa.

Correo: rubbert.store@gmail.com

Teléfono: 6671182595.